【激レア！コールセンター求人！】【金髪・ネイルOK！】【人気の通し勤務！】高時給のお仕事ですので稼ぎたい方必見です！

弊社では珍しいコールセンターの求人です！
パソコンスキルを活かしたい方や高時給の現場で働き方は、是非一度ご覧ください！
また、マニュアルも完備しているので、コールセンターを経験してみたい方も必見です！
リゾートバイト求人では滅多にない金髪・ネイルOKの求人です！オシャレを楽しみながら働けるって大切なことですよね？
高時給なので稼ぎたい方必見です！

時給1,500円以上
交通費支給
未経験者OK
Wi-Fi
出会いたくさん
駅近
コンビニ・スーパー有

エリア: 関東
勤務地: 東京都
働く期間: 【随時】～2ヶ月以上
職種: 内務・一般事務・コールセンター業務
仕事内容: 【募集求人】

①◆WEB・アプリのお問合せに受信対応◆（勤務地：熊谷）
≪主なお問合せ内容≫
・証券アプリ/WEB管理画面操作方法
・パスワード紛失などのアカウント対応
・口座開設の方法・提出書類などの問い合わせ対応
・専用システムでの書類送付処理/ログデータ入力など付随する事務処理

※受電メインで営業要素は一切ありません
※受電件数は1日30件程度
・研修期間は2～3ヵ月予定しており、座学・OJT等様々な研修をご用意しています。

②◆知識や経験がなくてもできる美容クリニックの予約確認◆（勤務地：神田）
【美容クリニックで予約者に事前確認】
経験は不要です！

≪ 問合せ内容 ≫
SNSなどで予約されたお客様に下記の確認連絡
・予約日時の確認
・持病やアレルギーのヒアリング
・来院リマインド（電話・ＳＭＳ）
・キャンセル対応、来院遅れの対応、道案内
など。簡単な内容で数分で終わることがほとんどです。
SMSや折り返しの受電などはスマホ利用♪
いつもやっている操作で安心♪♪

Q＆Aマニュアル完備。
こんな質問では・・の回答例が記載されたマニュアル完備！
まずはクリニックに関しての説明を受けます。
研修後は先輩がマンツーマンで仕事の流れをイチから教えてくれますよ。
１～２週間は一緒にお仕事。
その後、独り立ちとしてご活躍いただきます。
デビュー後も近くに先輩がいるのですぐに相談OK♪

スマホでショートメールなども活用します。
丁寧にお客様に寄り添った対応ができる事を重視！
また美容に興味ある方も歓迎です。
メンバーは美容好き、コスメ好き多数で楽しく働けますよ♪

5名以上の募集だから同期がいて安心♪
同年代の20代・30代の若手チームで働けます！

セレブな方が多く丁寧な言葉遣いでご案内できればOK！

③◆電話・メール・チャットで通販等のかんたんお問合せ対応◆（勤務地：初台）
◇かんたん問合せ対応＆事務◇
当社で運営するカスタマーセンターで
お問合せ対応（メール・電話・チャット）＋事務をお任せ♪

□通販・飲食・WEBサービスなど
さまざまなクライアント様の窓口を担当いただきます。
１つ１つは簡単な内容です。

～業務内容～
・商品お問い合わせ対応。
・商品受注、キャンセル、返品、在庫確認、受注確認、対応。
・問い合わせ受付し、転送。折り返し電話受付。
・審査事務（書類チェックやデータ入力など）
・審査業務、メール対応やデータ作成

　色々な商材/サービスを扱いますので応対スキル・知識もしっかり習得できます
***********
複数の業界に携われるので飽きることなく
楽しんでお仕事ができちゃいますよ♪
今後も複数業界の色々な職種の業務にチャレンジ予定

20代・30代・40代のチームです。
未経験20代前半、30代や経験者の40代が中途入社しています。
オペレーターでスタートしてリーダー、SVとステップUPでき
キャリア形成も可能です♪

④◆シフト柔軟ありのコールセンター◆（勤務地：池袋）
【保険の見直しを提案する企業でのお仕事！】

お客様は保険契約者！
契約更新や保険の見直しを検討いただいているお客様に
来店予約の取得だけ！
プランの提案等など営業はありません！！

【お仕事内容はシンプル】
・お客様に電話し、ご来店予約を取得して頂きます。
・その他データ入力等の事務業務

難易度低めコールセンター
電話は実店舗へお越し頂くための会話のみ！

研修でしっかりお教えしますので安心してスタートいただけます。

未経験20代、30代が多数！
シフトが柔軟なので
声優や俳優を目指す若手や
フリーランスを目指してWワークしたい方など・・
夢を持った若手が多数活躍しています。

⑤ECサイト問い合わせ（勤務地：表参道）
【ワールドオンラインストア・プレミアムクラブに関する電話対応業務】
◆問合せ内容(WPC)
・ワールドが運営する会員制のポイントクラブのサービスについての電話とメールでの問合せ
┗会員の登録、内容変更、退会などに関して
┗メールマガジンの登録・解除
┗ポイントの照会・付与、移行、合算
┗キャンペーンについて
┗カード関連(マイページへのログイン、重複登録、カードの統合等)
※1人あたりの対応件数:10~15件程度/1日

◆問合せ内容(WOS)
・オンラインストアから注文いただいた方からの問い合わせ対応となり、電話とメールで対応
┗注文前:注文方法、商品仕様、商品加工(裾上げ)、在庫確認、再入荷・再販、WEBサイト掲載商品について等
┗注文後:注文内容の変更(商品・支払方法等)、キャンセル、同梱、納期確認等
┗受け取り後:不良・顧客都合返品、納期遅延、返品返金確認、同梱漏れ、誤配送、修理案内、払い込み用紙再送等
※上記以外にも細かい問合せや作業内容が入ります。
◆対応後にフォーマットへのログ入力・注文情報の変更・会員情報の退会・変更等

⑥クレジットカード問い合わせ（勤務地：永田町）
・不正検知時の顧客対応(別担当者がモニタリングをしている)
・不正利用の懸念がある会員様への電話対応業務
(利用確認・不正時のカード再発行受付・反響入電の受電対応等)
・カード利用の確認
・カード不正利用顧客へのカード利用確認架電や、不正によるカード再発行申請業務
※OJTの指示に従って、受架電対応・オペレーションを行います
・データ入力等
給与: 時給：1,500円
勤務時間: ①基本2パターンから選択OK
(1)9:00～17:00(実働7h/休憩1h)
(2)8:00～17:00(実働8h/休憩1h)
その他、
・8:00～16:00(実働7h/休憩1h)
・9:00～16:00(実働6h/休憩1h)
上記も可能です
・残業：基本ナシ
・研修期間中（2ヶ月程度）は9:00～17:00での勤務となります　(実働7時間/休憩：１時間）

②
(1)8:00～16:00
(2)9:00～16:00
(3)12：00～21:00
(4)13：00～22：00
のシフト制勤務　（実働8ｈ、休憩1ｈ）
※(1)シフトは数回入る程度です。
◇残業なし
　あっても月5時間以下
◇勤務曜日：
　月～日祝での週5日シフト勤務
　※完全週休二日制
　　月間で8～9日間のお休み（希望休が2日ほど取れます）

③
9時00分～18時00分（実働8時間・休憩1時間）
※残業時間；ほぼナシ：月5時間以下
◇勤務シフト：
　月～日祝含む週5日(シフト)勤務
　希望休は柔軟に対応します。

④
月120ｈ以上でシフト相談ＯＫ
10：00～19：00 (実働8時間/休憩1時間)
※ 残業ナシ
※ 時短勤務可（月120ｈ以上の勤務が必須）
　基本は１日6～8ｈが必要です。
◇勤務曜日：
　月～土日祝でシフト制（完全週休二日制）
　※土日はいずれか勤務ですが、予定がある時はシフト振替OK！
　※基本シフトは週4～5日
◇予定がある週は週3日でその分、他の週へ・・・
という相談OKです♪
プライベートを優先できるお仕事！

⑤
9:45~18:15　7.5時間労働
週5日
残業月５時間以下
月～土日祝でシフト制（完全週休二日制）

⑥
（1）9:00~17:30
（2）11:00~19:30
（3）8:00~16:30
1～3は選択不可　週5日　
残業月20時間以下
月～土日祝でシフト制（完全週休二日制）
研修期間中は平日のみ、1～2ヶ月程度
休日休暇: 月8日程度
応募資格: タイピングスキルのある方
待遇

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【おすすめポイント】
◇未経験OK！知識ゼロからスタート！大好評の研修制度あり
◇駅チカのオフィス
◇お客様から多くのありがとうをいただいたスタッフさんには
表彰制度があり、有名テーマパークでの外部研修やホテルビュッフェなどさまざまな研修+体験プログラムもあります！
◇社内美化や働きやすい環境づくりの提案などを行なった社員にポイントを付与して、四半期ごとに商品などと交換できる仕組みもあります。
◇医療×IT企業内のオフィスワーク♪
　25～33歳が一番のメイン層♪
　皆さん美容やコスメに興味を持っていて楽しく働いています！
◇服・髪・ネイル自由
　おしゃれを楽しみながら勤務が可能♪
◇希望休を相談しやすいシフト勤務
◇未経験大歓迎！事務・電話応対・メール対応など様々なスキルアップができます

担当者からのメッセージ

求人をご覧いただきありがとうございます。
この求人を担当している大門と申します。
週2で温泉に行き、週3でジムに通っています！
旅行やグルメ、音楽ライブ、スポーツ観戦、ドライブ等
広く浅く(たまに深く)趣味を満喫してます！

皆様のチャレンジを全力でサポートしますので、どんなことでもお気軽にご相談下さい。
ご応募をお待ちしております！

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