2025年冬の新規開業　四季を感じるリゾート施設でのフロントスーパーバイザー業務／安定の正社員募集

2025年冬　新規開業の長野県・黒姫高原にあるリゾートホテルにて、
フロントフロントスーパーバイザー業務をお任せします。

【仕事内容】
・フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約管理、顧客対応）
・スタッフの指導・教育、シフト管理
・サービス品質の改善、業務オペレーションの最適化
・各部署との連携・現場マネジメント

【ポイント】
・現場対応とマネジメント、両方に携われるやりがいあるポジション
・自らお客様と接しながら、スタッフ育成や運営改善にも関われます
・チームでサービスを高める達成感を感じられる環境
・四季折々の自然に囲まれたリゾート地・黒姫での勤務

個室寮

エリア: 甲信越
勤務地: 長野県
働く期間: 随時～長期にかけて
※正社員雇用求人です。
職種: フロント・ベル・フロントスーパーバイザー職
仕事内容: フロントチームの運営サポート・ゲスト対応をお任せします。フロントマネージャーの補佐として、現場のリーダー的存在となってご活躍いただきます。

・フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、予約対応、電話応対など）
・フロントスタッフの指導・育成・シフト管理補助
・クレーム対応・ゲスト満足度向上施策の実行
・宿泊予約システムの運用
・金銭管理・レジ締め・報告業務
・フロントマネージャーの業務補佐
給与
勤務時間: ・実働8.0時間　シフト勤務
・変形労働時間制による勤務
※夜勤シフト無し。
休日休暇: 年間休日110日（＋有給・特別休暇あり）
応募資格: 【必須条件】
・ホテルまたは宿泊施設でのフロント業務経験（2年以上）
・接客スキルに自信のある方
・基本的なPCスキル（メール、Excel、宿泊予約システムの入力等）

【歓迎条件】
・スーパーバイザーやリーダー経験
・外国語スキル（英語・中国語など）
・ナイト業務・予約管理業務の経験者優遇
食事: 有りまかない有り
受動喫煙対策: あり
待遇: 月給 310,000 〜 450,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 昇給有り] ※ 月給に時間外労働20時間分含む【福利厚生】・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災）・交通費全額支給・まかないあり・制服貸与・慶弔見舞金制度あり・退職金制度あり・家電付き単身寮完備・家賃補助（家賃の50％補助 ※賃貸の方対象）・引越費用補助（上限10万円）・まかない有り

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信州・黒姫高原の豊かな自然に囲まれたリゾート施設。
四季折々に変化する雄大な山々や澄んだ空気の中で、心地よい環境づくりに携わってみませんか？

お任せするのは、フロント全般業務です。
お客様に快適にお過ごしいただくために、細やかな気配りと丁寧な接客が求められる大切なお仕事です。

経験の有無は問いません。最初は先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。
地域に根ざして長く働きたい方、自然豊かな環境で腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です。

担当者からのメッセージ

求人をご覧いただきありがとうございます。
こちらの求人を担当しております、赤嶺（あかみね）と申します。
趣味はキャンプや釣り（海釣り・バス釣り）で、自然の中でリフレッシュすることが大好きです。
「自分に合った職場はどこだろう…」と不安に感じることもあるかと思います。
そんなときは、ぜひお気軽にご相談ください。
就業前はもちろん、就業後も安心して働けるよう、しっかりサポートいたします。
皆さまからのご応募を心よりお待ちしております。

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